Правила пользования ГУК «Библиотека-читальня им. И.С. Тургненева»

1.1.

ГУК «Библиотека – читальня им. И.С. Тургенева» (далее по тексту Библиотека) – государственная публичная библиотека универсального профиля, учрежденная и финансируемая Правительством Москвы.

1.2.

Пользователем Библиотеки может стать любой гражданин Российской Федерации и зарубежных стран, достигший 14-летнего возраста, проживающий в г. Москве и Московской области постоянно или временно.

1.3.

Запись пользователей в Библиотеку производится по паспорту, военнослужащих российской армии – по удостоверению личности.

1.4.

Лица, не проживающие в г. Москве постоянно, получают печатные издания и иные документы из библиотечного фонда в читальных залах – на общих основаниях, на дом - под залог.

1.5.

При записи в Библиотеку между пользователем и Библиотекой Заключается Договор/Соглашение о выполнении настоящих Правил, Федерального Закона РФ «О персональных данных», Гражданского кодекса РФ ч.4. Пользователю выдается постоянный читательский билет: ламинированный или пластиковый. Ламинированный читательский билет выдается бесплатно только один раз.

1.6.

Лица, не имеющие постоянного читательского билета, посещают Библиотеку по билету разового посещения, на основе которого они могут воспользоваться всеми библиотечно-информационными услугами за исключением заказа документов из книгохранений, получения документов на дом, работы на компьютере и пользования Интернетом. Билет разового посещения выдается по любому документу с фотографией пользователя.

1.7.

Посетители бесплатных культурно-массовых мероприятий, посещающие их на постоянной основе и не имеющие постоянного читательского билета, получают абонемент на посещение культурно-массовых мероприятий, который запрещается передавать другому лицу.

1.8.

Библиотечно-информационное обслуживание пользователей осуществляется по читательскому билету, который запрещается передавать другому лицу.

1.9.

Посетители платных культурно-массовых мероприятий приобретают разовый платный билет.

1.10.

В случае утери ламинированного читательского билета пользователь оплачивает повторную выдачу ламинированного читательского билета. Пользователь, отказавшийся от приобретения нового ламинированного читательского билета, обслуживается в залах по билету разового посещения.

1.11.

В случае утери пластикового читательского билета пользователь оплачивает стоимость изготовления нового пластикового билета или получает ламинированный билет.

1.12.

В случае утери абонемента на посещение культурно-массовых мероприятий посетитель оплачивает повторную выдачу абонемента.

1.13.

Обслуживание в Библиотеке осуществляется с использованием современных электронных технологий.

1.14.

Настоящие Правила могут быть дополнены правилами пользования соответствующими залами.

1.15.

Настоящие Правила разработаны и утверждены Библиотекой по Согласованию с вышестоящей организацией – Управлением культуры Центрального административного округа г. Москвы ( Красная Пресня ул., д.13; тел. 8-499-255-67-37).

ПОЛЬЗОВАТЕЛИ БИБЛИОТЕКИ ИМЕЮТ ПРАВО БЕСПЛАТНО:

2.1.1.

получать полную информацию о составе библиотечного фонда и предоставляемых Библиотекой услугах;

2.1.2.

получать консультационную помощь в поиске и подборе печатных изданий и иных документов из библиотечного фонда;

2.1.3.

получать в пользование в читальных залах любое печатное издание и иной документ из библиотечного фонда; на дом - в соответствии с правилами пользования залами, «Положением о залоговом абонементе», «Положением о залоговой выдаче в читальном зале», Положением о «Клубе любителей французской и немецкой книги», «Положением о годовом залоговом абонементе на право пользования фондом электронных документов медиатеки»;

2.1.4.

получать печатные издания и иные документы из фондов других библиотек по межбиблиотечному абонементу (МБА) для пользования в читальных залах;

2.1.5.

получать консультационную помощь в пользовании электронным и иным оборудованием;

2.1.6.

получать адресно-библиографические, уточняющие, фактографические и тематические справки на основе фонда Библиотеки (за исключением заявок на библиографический поиск, требующих значительных затрат времени);

2.1.7.

продлевать срок пользования печатными изданиями и другими документами;

2.1.8.

участвовать в проводимых Библиотекой культурных мероприятиях и акциях;

2.1.9.

совместно с Библиотекой создавать клубы и кружки по интересам, общества друзей Библиотеки, другие читательские объединения.

2.2.

ОСОБЫЕ ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ:

2.2.1.

особые права (льготы) имеют льготные категории пользователей, к которым относятся пенсионеры, лица с ограниченными возможностями, военнослужащие срочной службы, дети, многодетные семьи, студенты;

2.2.2.

особые права (льготы) оговариваются в правилах пользования залами и в Прейскурантах Библиотеки;

2.2.3

право на внеочередное обслуживание имеют лица с ограниченными возможностями и военнослужащие срочной службы.

2.3.

ПОЛЬЗОВАТЕЛИ БИБЛИОТЕКИ ОБЯЗАНЫ:

2.3.1.

соблюдать Правила пользования Библиотекой; нарушившие настоящие Правила и причинившие ущерб Библиотеке компенсируют ущерб в размере, устанавливаемом администрацией Библиотеки, а также несут иную ответственность, предусмотренную действующим законодательством;

2.3.2.

при записи в Библиотеку пользователь обязан предъявить паспорт или заменяющий его документ (для военнослужащих) и сообщать о себе сведения, необходимые для заполнения электронного читательского формуляра в базе персональных данных, а именно: фамилия, имя, отчество, год рождения, контактный телефон, место работы или учебы, профессия, место проживания;

если пользователь отказывается сообщить о себе сведения, необходимые для ввода в базу персональных данных, Библиотека вправе отказать ему в записи в Библиотеку;

2.3.3.

при получении абонемента на посещение культурно-массовых мероприятий посетитель обязан сообщать о себе следующие сведения: фамилию, имя, отчество, год рождения, профессию; по желанию посетитель сообщает также контактный телефон или e-mail (в целях получения информации о мероприятиях);

2.3.4.

при проведении ежегодной перерегистрации предъявлять читательский билет; обязательным условием перерегистрации является отсутствие у пользователя читательской задолженности в залах;

2.3.5.

нести ответственность по всем записям о выдаче и возврате печатных изданий и иных документов из фонда Библиотеки, занесённым в электронные и бумажные читательские формуляры;

2.3.6.

проходить тестирование для самостоятельной работы на компьютере;

2.3.7.

бережно относиться к имуществу Библиотеки, печатным изданиям и иным документам библиотечного фонда;

2.3.8.

уважать права других пользователей и сотрудников Библиотеки, не нарушать общественный порядок; Библиотека вправе не обслуживать пользователей, которые своим неряшливым внешним видом и вызывающим поведением создают дискомфорт для других пользователей Библиотеки;

2.3.9.

оставлять в гардеробе громоздкие предметы, в т. ч. сумки, пакеты и портфели размером свыше 20 см на 30 см;

2.3.10.

при входе в Библиотеку и залы предъявлять дежурным библиотекарям печатные издания, иные документы и личные средства оргтехники (ноутбуки, фотоаппараты и т.п.), необходимые пользователю для работы в стенах Библиотеки;

2.3.11.

получать разрешение администрации Библиотеки перед проведением фото-и видеосъемки в залах.